《首席执行官》观后感1

　　电影《首席执行官》之观后感

　　一直以来我都在思索一个问题“人活着到底是为了什么”，可以说我是非常羡慕成功、渴望成功 的，然而成功的营养到底从何处汲取呢?

　　看电影《首席执行官》对于我来说是一种难得的体验，在剧中多处情节我都不经意的流下了眼泪，全片看完，一种热血沸腾、渴望成功的感觉再次从心底油然而生。剧中的海尔从一个负债147万、频临破产的小厂一跃而成为世界性的民族品牌、傲然发展成为一个具有相当国际影响力的大型国际化企业集团，今天的海尔是光鲜的、灿烂夺目的，然而在这光环背后所付出的努力、所拆射出的精神才是我们所需要探索的。

　　一、信心

　　场景一：引进德国冰箱生产线

　　“好日子是从苦日子创造出来的” 这句话展现的是人类乐观的情绪以及对自我的充分自信，而只有拥有这份自信，才会拥有力量朝着目标不离不弃的走去。最初的海尔在资金严重不足、环境及设施都十分落后的情况下引进德国设备，这可以说是一种非常大胆的冒险尝试，然而最终还是“好日子是从苦日子创造出来的”这样的一句话、以及在努力践行这句话的一群人打动了德国人，让海尔以极低的价钱买到了德国的设备，也正是这一条生产线才给了海尔第二次生命。

　　场景二：筹建“海尔工业园”

　　海尔在凌敏瑞的领导下已初步步入正轨，这时的凌总又冒出了一个更为大胆、更有前瞻性的设想，投资十五亿筹建“海尔工业园”，使海尔在改革开放的东风下迅速成为多元化的大型企业集团。当时面临多数人的不理解，外部环境也非常不利、甚至AE公司还提出了海尔在9个月内会破产的预言，然而凌敏瑞没有在困难面前低头，他依靠着对市场的准确观察以及对自我的执着自信，最终度过难关。“海尔工业园”成立了，为后面的发展奠定了坚实的基础，这标志着凌敏瑞的再一次成功。

　　场景三：法国推销

　　年轻的杨阳受命于海尔要将海尔冰箱推进法国市场，经历了被拒绝、被驱赶到被试试看、被接受、被感谢一系列戏剧性的变化，凭借的也是对自身产品的充分信认才能成功的。

　　……

　　信心是力量之源，前怕狼、后怕虎是我们们大多数人都共有的一个通病，也正是这一个通病阻止 了我们向成功的靠近，然而当事后再回过头来看时，我们往往会发现：当初我们离成功只相差那么一 点点，只要我们再自信一点，再坚持一会儿的话，成功就是我们的了。

　　二、决心

　　1.永不放弃才能成功：

　　年轻的凌敏瑞刚接手海尔时它还是一个负债147万的烂摊子，然而他没有被眼前的困吓倒，而是以引进国外先进生产线、进行技术革新来作为突破点。最后，理所当然的他们成功了。如果当初他们放弃了，我想在那样的历史环境之下也是非常有可能的，但是那就不会有后面海尔的成功，今天的世界也就不会有“海尔”这一家喻户晓的品牌。这说明了一件事，只有永不放弃的决心才是攻克困难、走向成功的坚实屏障。

　　2.品质就是生命力：

　　“今天我们不砸掉这些不合格的产品，明天就会有人来砸掉我们工厂”。在企业欠债累累、现实中大多数人花费几年工资都买不起一台冰箱的情况下，一举砸掉76台不合格冰箱，为的就是要“砸得让工人心中流血来长点记性”。多么了不起的壮举，反映了领导者坚强的决心，而领导者的决心也给工人带来了潜移默化的影响，自那以后海尔再没有生产出不合格产品。可以说海尔的品质、海尔的成功、海尔的今天就是这76台冰箱所砸出来的。

　　三、企图心与格局

　　1.“要想与狼共舞，你就必须要先成为狼”

　　朴实的的语言，却说出了一个颠扑不破的真理。羊是羊，狼是狼，羊生下来就是要给狼吃掉的。AE公司是狼，而年轻的海尔无异于是一只弱小的羊，所以AE想方设法的想要吃掉海尔，但是海尔并不就此认 命，而是拼命的把自已也变成一只狼。海尔成功了，所以它最终获得了与AE公司同台竟技的资格，如若当初海尔认命了，那么今天也许就不可能有海尔这一世界品牌。

　　2.迎难而上：

　　决定进入欧洲市场时，凌敏瑞说 “国际市场比国内难以进入，但是只要攻克了国际市场这块硬骨头，国 内市场就不成问题了。”豪迈的语言，展现了他过人的格局，也正是在这种格局的影响下，他的企业坚决不生 产不合格品、甚至所生产出的品质可以达到两年之后的标准。魅力的品质，使他迅速赢得了市场的认可，这也是海尔成功的另一个关键。

　　四、成功是有原因的

　　1. 把握机遇：

　　在筹建奠定海尔基础的“海尔工业园”时，多数人都不能理解，甚至有人以“败家子”来形容凌敏瑞，但是凌敏瑞结合时势作出了正确的分析“改革开放已经开始，国门一旦打开就不可能再关闭，目前中国经济是很落后，人民的消费能力是很低，但是随着改革开放的深入，未来的中国必定是一个庞大的消费市场，现在就开始着眼于未来市场创建海尔工业园才是正确的时机”。事实证实他的分析是对的，他的投资也真正是抢着了市场的先机。

　　2. 迅速高效

　　连锁店老板：欧洲的企业开发一款新产品通常需要两年，日本需要一年、但是日本不愿为某一个地

　　区开发一款产品，你们需要多久呢，一年够不够?

　　海尔的杨阳：我们只要三个月就够了!

　　海尔的设计师：客户要求6款样品，结果在不到承诺期限一半时间内设计出了25款不同风格的样品。

　　兵贵神速是海尔成功的另一个关键，他让客户佩服的同时也迅速赢得了客户的信认，赢得了抢 占市场的独特优势。

　　3. 抓住人心、

　　美国公司的管理人员迈克到中国来汇报工作时说美国冷柜的销量非常好，但是有一个用户难题是传统的冷柜比较深，拿东西尤其是翻找下面的东西时，非常不方便。他说能不能对现有的冷柜进行改良，从上面可以掀盖，下面能够有个抽屉，让用户不必探身取物。为了这样一个建议，海尔的设计制作人员连夜生产了一台样机，并且命名为“迈克冷柜“。在第二天的早晨，当迈克先生看到这台以自己名字命名的冷柜时，他也被深深的震撼了，他说：“17个小时之前我的一个念头，已经变成一个产品展现在我的眼前了，我简直难以相信，这是我所见过的最神速的反应。而且以我的名字来命名这款冰柜，我的妻子看到了一定非常高兴”不消说，海尔的这一举动深深抓住了迈克的心，以至于他主动提出放弃休假的权利、甚至在AE公司开出高于海尔两倍的薪水时也不为所动。

　　4. 灵活变通

　　凌敏瑞到美国视察时发现一个现象：中国式的管理在美国无法得到执行，还被认为是人权的歧视。 这一事件如果处理法当不仅可能会造成海尔的在美国的生产及市场认可受到影响，甚到可能会造成法 律的冲突。聪明的凌敏瑞意识到了这一点，立即反应出：以前是让做的差的人站6S大脚印上进行检讨，如果今后我们让做得最好的人站在6S大脚印上介绍经验呢。这一变通立即得到了拥护，以至于后来AE公司的副总裁说“我在美国海尔看到的管理水平丝毫不差于我在中国海 尔所看到的一 切”，这不能不说是灵活变通促进了美国海尔的发展。

　　5. 赢得顾客

　　法国连锁店老板要求在三个月时间内设计6款样品，而海尔的设计人员在45天时间内设计了25款超出客户期望的样品，以致于法国连锁店老板由衷的竖起了佩服的的大姆指，并承诺要让所有样品都变成产品进入法国市场。

　　6. 魅力品质

　　“我们的产品已经达到两年以后的市场标准了。”无论是进入法国市场，还是进入美国市场，海尔凭借的都不仅仅是其前瞻性的眼光及其果断的执行力，其超乎市场需求的产品品质也是其成功的必然保障。

　　五、创业激情

　　当凌敏瑞极为信认的一位手下弃他而去的时候凌敏瑞送了他这样一句话“你离开海尔也许可以找到一份薪水更高的工作，但是你也将永远失去了在海尔的这种创业的激情与成就感”。事隔多年，这位昔日的离弃者说“我现在的生活除了赚钱还是赚钱，当年在海尔的那种价值感是再也找不到的了”。通过这两段话，使我更加明白“人生在世，钱与事业哪个来得更加重要”了。也许我们需要的不是能力、也不是金钱，而是我们有没有这份誓要改变一切的决心与勇气以及高涨的激情。

　　不可否认，观看《首席执行官》给我带来的“余震”仍在震憾着我，让我牢牢记住了那位为实现理想而执着奋斗、永不放弃的首席执行官，同时给我印象深刻的还有海尔那种极具创新的快速反应机制以及创业激情。我相信这份震憾一定会给我未来的工作、生活、事业带来不可限量的影响。

　　《首席执行官》观后感2

　　酒店蜕变：重生或者覆灭|观《首席执行官》有感

　　《首席执行官》是以海尔集团的发展历程为线索，以海尔CEO张瑞敏先生为原型，讲述中国改革开放之后一家普通企业——青岛海尔电冰箱厂——经过17年的艰苦奋斗，终于成长为世界领先家电巨头的一部感人至深的国产影片。故事的主题与酒店并无关联，从中却可以给我们酒店人一些深刻的启发。

　　一、品质改变命运

　　品质是“砸”出来的。1985年，海尔好不容易从德国引进了一条冰箱生产线，但是由于厂里上下的质量意识都还不到位，结果生产出来的产品总是有各种不同的瑕疵，于是海尔的厂长凌敏，说服众人，毅然决然，痛下狠心，砸掉了大家用血汗造出来的76台冰箱。通过这个行动震撼了所有员工，让大家从此真正地意识到质量的重要，树立起高度的质量意识。所谓失之毫厘谬以千里，如果对小的问题小的失误，不从根本上引起重视，正如影片中的凌厂长所说，今天我们不砸掉这些有缺陷的冰箱，明天别人就会来砸我们的厂。砸冰箱实属无奈之举，心碎之为，唯有置之死地，然后得以重生，凤凰涅槃。

　　现在的许多酒店，并不缺少规章制度，星级标准。但是在执行的过程中，总是差那么一点：保安缺一点警觉，门童缺一点主动，前台缺一点微笑，客房缺一点细致，菜肴缺一点卫生，财务缺一点协作，人事缺一点温情，总之，服务缺一点火候，管理少一点人性。甚至大家都会说别人做的不够专业，一到自己，就变成差不多就行了，做一天和尚撞一天钟，没有质量观念，没有品质意识。服务就是我们的产品，没有合格与不合格，任何有缺憾的服务都不应该提供给客人。我们的服务品质，恐怕早已到了破旧立新的时候了。

　　二、赛马不相马

　　这是海尔非常重要的一项人才战略。海尔总是不拘一格的使用和培养人才。比如海尔启用了一大批优秀的年轻毕业生——开拓法国市场的女孩儿就是其中佼佼者——给他们一个平台，也给他们一个明确的，非常具有挑战性的任务，让他们去开拓创新，去实现梦想，在实践中来培养和发掘企业所需要的人才。比如他们在选择美国分公司负责人时完全满足对方的薪资要求，在面对困难时表现出充分的信任与鼓励，以致后来分公司做的很成功时，AE过来挖角都挖不走。比如在企业发展初期担任翻译的常立夏，当初选择了优厚的年薪(6万美金)和美国绿卡，而放弃了在海尔的创业的激情与成就感，后来，凌厂长还是表示随时欢迎这位当年脱离组织的队员归队，也就是说，好马是可以吃回头草的。

　　在赛马，而不是相马的过程中，培养和找到企业所需要的人才。同时，因为赛马，也让员工的价值得到最大化的展现，能力得到最大化的发挥，让他们真正地，自觉地树立起主人翁意识与责任感，让每位员工都从心底，将企业的命运与自己的命运紧紧相连，正是这种强大的企业文化和领先的人才战略才有了海尔不可战胜的品牌魅力。

　　三、风险与机遇

　　风险与机遇就像一对孪生兄弟，更像是磁铁的正负两极，相伴而来，相生相克。巨大的机遇总是伴随着巨大的风险。当凌敏慷慨激扬地在一片荒地上规划着海尔工业园时，让人不禁想起诸葛亮的隆中对中那种指点江山豪气干云的场面，工业园的规划预计需要资金15亿，而当时海尔的年利润不过区区5千万。所以，几乎在所有的人看来，这不过是痴人说梦罢了。但是，创业型企业，往往需要一位英雄，而不是民主。没有政策，没有资金，甚至厂子的员工都表示极大的怀疑，而一旦失败，将有数千人失业，对凌敏，对海尔，对政府，都将是一场灾难。但凌敏不愧是凌敏，他敏锐地感觉到这是一个难得的机会，无论如何不能错过。终于为海尔日后的多元化，国际化迈出了最关键的第一步。

　　酒店业经营中也不乏这样的成功案例，当年广州白天鹅宾馆就是选在荒凉的沙滩上为世人所不解，最终因为霍英东先生独到的眼光和酒店卓越的管理，在中国酒店业树立标杆。不一定每一家酒店都有这样的大机遇，但是每一家酒店都存在着各式不同的风险，只有居安思危，转危为机，酒店才能在日趋激烈的竞争中获得立足之地。

　　四、国际观与本土化

　　海尔很早就有了征服世界，为国争光的伟大的民族情怀和国际观。凌敏清楚地意识到，只在国内做到第一是远远不够的。在发展之初，世界市场是如此巨大，而海尔的市场和影响力是如此渺小。入世之后，门户大开，若不能在国际市场站稳脚跟，在国内的一点优势根本无力招架来势凶猛的国际大品牌，比如AE。而要做强做大海尔，让高手如云的世界家电品牌中能有中国品牌的身影，就必须走出国门。在面对挑剔的欧洲和贸易保护森严的美国时又采取了截然不同的策略。在欧洲赢得口碑的海尔，毅然决定在美国生产，美国销售，实现在美国的更彻底的本土化。

　　在酒店行业，国际化与本土化同样是不可回避的问题。随着中国即将成为世界第一的旅游目的地国家和世界最大经济体，来中国旅游和商务的外国客人越来越多，这就需要作为酒店，必须提供与国际接轨的，符合国际标准的服务。与此同时，每一家酒店又必须保持自己的特色，方能赢得自己的市场与客源。不管是人才，经营理念，饭店设计，市场推广等都必须结合本地情况，实施本土化与国际化的无缝对接。

　　五、日事日毕，日清日高

　　OEC管理，简单来讲，就是日事日毕，日清日高。这是海尔管理模式的一个标志，也是一项创新举措，曾被引入哈佛管理案例。

　　酒店是24小时不间断运作，日事日毕，更是重要。甚至因为我们有些部门是轮班制，不许做到班事班毕，班清班高。

　　OEC管理与目前酒店业流行的“五常法”管理有异曲同工之妙。“五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。“五常法”管理目标清晰，可操作性强，不仅适用于餐饮和厨房的管理，亦对客房和工程等部门的运作带来革新。

　　六、对手是最好的老师

　　海尔的发展离不开老师的帮助，这其中当然包括提供给海尔生产线的德国利勃公司，也包括一直“激励”着海尔成长的美国AE公司。利勃公司的功劳自不待言，这里说一说AE公司对海尔成长的“巨大贡献”。

　　在海尔建设工业园的初期，急需资金而一筹莫展的情况下，AE“雪中送炭”的主动示好，提出合资。但是，海尔拒绝了，因为海尔不愿放弃控股权，多元化和自主品牌。

　　在海尔急于进入美国市场，进一步实现自身国际化的时候，AE又一次及时地提出愿意利用自己庞大的销售网络销售海尔的产品。这一次，海尔再次拒绝了，因为海尔更加坚定要发展自己的品牌，而且对借壳入市做法的风险予以充分的预估。

　　AE看到海尔在美国的成功，欲以高薪利诱其美国公司负责人。海尔成功的企业文化再次赢得了这场战役，这位美国高官清楚地意识到是海尔提供的平台才让他获得了如此的成功，是海尔给了他事业和机会。

　　尽管海尔已经非常成功，但是与AE相比，规模上，依然是小巫见大巫，一不小心就有被AE吃掉的危险，所以，海尔从来不敢掉以轻心，从不松懈。

　　海尔选对了对手，在与对手的较量中不卑不亢，英勇顽强，与对手的差距不断缩短中，也不断赢得对手的尊敬。那么，作为酒店，我们的对手是谁?

　　七、超越期待

　　欧美开发一件新产品通常需要2年，日韩需要1年，而海尔为客户提供样机只需要3个月。

　　客户要6款样机，海尔提供25款，供客户选择。

　　当美国分公司CEO根据用户意见提出改进建议后，仅仅17个小时，他的创意就得到实现，并且以他和太太的名字命名。让这位美国高官叹为观止的同事，也深受感动。

　　全球化时代，效率创造奇迹。了解客户，重视员工，超越期待。海尔并没有一味地和对手比较，却一步步领先。

　　在酒店，在宾客进入酒店到离开的39个关键接触点，给我们提供了大量的超越宾客期待的机会，酒店管理正是由此体贴入微，关怀备至。

　　超越期待大致包含以下因素：效率出众，品质卓越，及时反馈，提供更多选择，满足个性需求，预见并超出预期等。

　　酒店工作繁琐，既需要独立完成，又环环相扣。员工往往承受着较大的心理压力，关心并且重视员工，给员工一些惊喜，我们就会看到客人更多的喜出望外。

　　合作伙伴为能与海尔合作而感到骄傲，这也正是作为酒店业一直所追求的目标。

　　八、生于忧患

　　可以说，凌敏的原型，张瑞敏先生才是海尔最大的核心竞争力，甚至可以说是海尔的精神领袖，他审时度势，独具慧眼，高瞻远瞩，且拥有强大的内心，即使在海尔资金最紧张的时候，即使与最有希望的合作者(同时也是冤家对头)AE谈判失败的情况下，他仍然泰然自若地说，我们从来没有像今天这么坚定和有信心。即使前景还不明朗，即使员工都不理解，即使遭受社会的质疑，他依然成竹在胸，一往无前。他有着极强的危机意识，不断寻求超越。他的精神让人感动，他的智慧让人钦佩，他的坚定让人震撼。也许可以引用杨绵绵的话来形容海尔和海尔人：发展是一个瘾，我欲罢不能。

　　走出电影，再为海尔杞人忧天一下，那就是海尔的接班人问题。曾经的领袖如今依然傲立于船头，指挥着海尔这艘巨轮继续乘风破浪。我们还不能说英雄迟暮，但是海尔近几年的表现明显不如前几年那样势如破竹。与海尔同时起步的联想，目前则是风生水起，薪火相传，少帅出师，再现辉煌(联想即将成为全球PC第一厂商。相比之下，海尔还没有能引起大家关注的接班人，未尝不让关心海尔的人心生隐忧。

　　李彦宏曾说，百度离破产永远只有30天，比尔盖茨也说过类似的话。可见，卓越的公司都有着强烈的忧患意识。在新项目如雨后春笋的酒店业，我们又怎能满足现状，而不是勇于创新呢?

　　当然，影片还有许多感人和精彩的场面，比如在海尔最艰难的那个春节，凌敏会到家，感受到的不是寒夜的冰冷，而是亲情的无私，家人的坚定支持。

　　我们无法想象，如果连家人也不支持，会不会成为压倒现实中的张瑞敏的最后一根稻草，因为历史无法假设。海尔的成功除了自身的原因，也离不开时代的背景。海尔起步初期，正是我国改革开放日渐推进之时，市场经济得到承认并大力推行之际，世界范围内产业结构大调整的背景下(日本经济开始萧条，世界需要新的工厂)。可以说那是一个创业者的最好时代，那是一个守旧者的最坏年代。否则，那个年代走来的企业为什么就那几家呢!

　　研究海尔的文字不计其数，关于海尔的讨论与争论从未停止，本文从相关电影出发，结合酒店行业分析，实为抛砖引玉。

　　祝愿海尔，走的更远，名号更响亮。也祝愿酒店业出现更多像海尔一样令人骄傲的中国品牌。

　　最后，以张瑞敏先生的一句话结束此文：能阻挡我们的，只有我们自己。

　　《首席执行官》观后感3

　　看完这部电影我感触很深，海尔刚开始引进生产线生产时,生产出的冰箱总是有点小毛病，员工感觉无所谓，凑活着使用，能满足顾客使用要求。凌敏为了唤醒员工的质量意识，忍痛砸掉了价值二十多万共76台冰箱，最让人震撼的是他说的那句话：今天不砸这些冰箱，明天别人就来砸我们的工厂。那一锤一锤的榔头砸毁的不仅是有质量缺陷的冰箱，也砸毁了企业“无所谓、能凑活”的旧观念。也正是这一砸，将重视质量的观念深深印在了每个海尔人的心中，也印在了我的心中。

　　海尔员工在以后的日子里哪怕少一个螺钉都要找出来，这不是喊口号，这是实实在在地做，最后让员工把品质意识永远烙在心中。通过这部电影，我懂得了质量对一个企业的重要性，质量不是喊口号，是要公司的每一个员工实实在在的做下去，这是对公司负责，对自己负责。就像最后海尔总裁的一句话：什么叫做不简单-能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?-大家公认的十分容易的事情，认真的做好它，就是不容易;什么是不平凡?-把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　每天把工作当中的每一个小的细节做好，那你就会变得不简单、不容易、不平凡，在以后的工作当中我们一定要向海尔人那样，在产品质量上坚持“没有最好，只有更好”的理念，把产品做到最优。我相信，要是公司每一个员工都能做到这点，亚大的明天一定会越来越辉煌。

　　《首席执行官》观后感4

　　观看了《首席执行官》后，感触颇深。电影讲述了一个面临倒闭的冰箱厂，凭借着海尔人坚定、执着的信念，最后打造了一个世界品牌公司。

　　我来亚大10年了，电影让我想起了我刚来凌云的时候，老一辈讲述的凌云。凌云厂也是经历了与海尔类似的经历差点破产，也是通过开发新产品，购进国外先进设备一步步发展起来的。随着社会竞争越来越激烈，公司又面临新的挑战，正如海尔总裁所说：一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞;一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

　　要做好不是喊喊口号就可以了，要有执着的信念。遇到困难要想办法克服，要日事日毕、日清日高。每个成功的企业，不是单个人的成就，不断地增添新的血液，培养新人，信任员工，给员工充分的信心，让每个员工都有创业激情，都有成就感。这个故事也像我们亚大现在的发展路程，一步步的脱离以前的旧状态，取而代之的是在领导的正确带领下，奔着我们国际化的目标奋进。

　　害怕的不是别人，而是自己。每个人都会有想退缩，想逃避，想放弃的念头。没有过不去的火焰山，方向对、方法对、思想对、感觉对，不抛弃不放弃，事就能办成，梦想就能实现。

　　离成功仅此一步，认真、较真、责任、梦想!加油，兄弟们!加油，亚大!

　　《首席执行官》观后感5

　　说实话我觉得真实走心的的故事最能吸引人，而这部反映海尔集团辉煌业绩的影片——《首席执行官》，更是深深的触动了我。凌敏在里面为了理想执着着、奋斗着、永不放弃自己和大家的希望，让我记住了海尔人的执着、创新、严谨、刻苦与敬业。

　　电影里面有这样一个震撼片段至今让我记忆犹新。那是在海尔取得初步成绩时，凌敏先生不满于现状，跟上改革开放的新政策，高瞻远瞩，继续构思自己的宏伟梦想，打造海尔梦工厂，打造科技园，建设海尔大学，为海尔的未来着想，筑造着中国最大、最成功的企业。在重重困难面前，凌敏排除万难不忘初心，坚持该做的事，坚持该走的的路，最终成就出海尔世界500强的绝对地位，这与他和他团队的执着执行，战略眼光分不开。

　　看的时候我就在想，这不正是我们亚大现在的状态吗?现在的亚大，正是在跟着领导正确的指引方向，昂首挺胸大步向前走，不畏艰难险阻。要问我们为什么要这样做，答案只有一个，因为我们是亚大人、是凌云人，是一群勇敢执着的追梦人。希望我们亚大人在不忘初心牢记使命的道路上砥砺前行，走向新辉煌!

　　《首席执行官》观后感6

　　一个偶然的机会，本人有幸观看了反映海尔集团辉煌业绩的影片《首席执行官》，说实话，向来对这类说教题材的影片没有什么兴趣，但是那天在两个多小时的播放中，我一向被影片里的故事触动着，惊叹于一个又一个的奇迹，影片所带来的“余震”至今仍震撼着我，它让我记住了为实现理想执着奋斗永不放下的首席执行官凌敏，也让我记住了海尔人的创新与敬业。

　　影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群胸怀振兴民族工业大志的优秀人士，十七年如一日奋力拼搏，历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的群众小厂发展成为全球销售额600多亿人民币的大型跨国企业的真实故事。

　　整部影片中，有几个片段让我记忆犹新。

　　首先一个是因为电冰箱质量但是关，凌敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。从他的言语中我明白他比任何人都心痛，但是为了让员工把品质意识烙在心中，他还是拿起了手中的铁锤。个性是他说的那“这天不砸这些冰箱，明天别人就要来砸我们的工厂”震撼着我，那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅仅是有质量缺陷的冰箱，也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念，也正是这一砸，将重视质量，重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中，也印在了我的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中，也正是反映了海尔人的这一一丝不苟严谨的工作作风。

　　第二个是海尔所倡导的管理模式“日清日毕，日清日高”和站在6S脚印上做反省的习惯。每一天的工作，大部分的时光都是处理一些小事情，很少遇到惊天动地的大事，但如果能够坚持做到每一天干完当天的任务，并比昨日有所提高，长时光的积累后，个人的工作就会比初时跨上一个更高的台阶。有了错误，及时纠正，及时反省，这样就会避免下次再犯同样的错误。所谓成功，就是在平凡中作出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。反思自我的工作，要以认真的态度做好自我岗位上的每件小事，以强烈的职责心对待每个细节，才能在自我平凡的岗位上创造出最大的价值。

　　第三个是凌敏的助理离开后，他自我从需要翻译到能够说一口流利的英语，这个也就短短几年时光。一方面要管理那么庞大的一个集团，第二方面又要抽出时光学习英语，自我当时年纪也不轻了，相信他是付出了几倍于常人的努力。还有一毕业就被派去欧洲完成三千万美金营业额的杨阳，她的锲而不舍就像一面镜子映射着我，我看到了自我的N多缺点。

　　上方的三个片段，作为我个人来讲，能够指引我以后的道路，当想放下的时候我会想到里面的细节，然后继续朝着目标前进。

　　透过海尔的成功，我们看到，从砸冰箱到找螺丝，正是海尔将细节贯穿于全部的经营管理中，才能使海尔的产品得到广大客户的认同;透过科学的人才机制，海尔的人才队伍去劣存优，永远持续活力和竞争力，也正是这支战斗力强大的队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄的最重要的资本;凌敏抓住了邓小平南巡讲话中透露的中国国策的大势走向，超前的建成了海尔科技工业园，第一次扩大了企业的规模，抓住了发展机遇;透过对历史上经济规律的研究，凌敏在以冰箱为单一产品的模式下，超前的建成了家电产品多元化发展的格局，并为应对WTO和网络时代的到来，进军海外市场，为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……透过这些，海尔的事业得以稳定快速的发展，用14年的时光赶上并超过了科龙集团，成为第一个中国的世界品牌。

　　作为一个企业而言，细节，以人为本，善于把握机会，创新，是企业战无不胜的根本。

　　最后引用海尔总裁的一句话：什么叫做不简单?能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的十分容易的事情，十分认真的做好它，就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们以此共勉。

　　《首席执行官》观后感7

　　4月7日在公司的组织下，我看到了一部让我心灵为之震撼的电影――《首席执行官》，看完后我十分激动，为海尔能创造民族品牌的壮举所感动，为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。这种感受很能激励人，使人深受鼓舞，甚至有种创业的冲动，也想能为中国能拥有更多世界名牌做贡献。海尔，一个从千家万户到整个世界熟悉的不能再熟悉的名字。海尔是一个奇迹，也是一种必然，他更是我们中国人的骄傲!公司的发展之路与海尔何其相似，海尔的很多精神，很多观念我们企业也在倡导，尽管离理想要求还有距离，但我们一向在努力，感触最深的有以下几点：

　　一、要认真负责，要有职责感

　　当凌敏得知产品有问题时，坚持砸掉了76台不合格产品，他用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命带头销毁了价值二十万元的产品，当时的海尔已经负债累累，但是他毅然坚持到底，他坚持的是什么?是品牌，是职责，是民族气节。就像他说的“为什么优秀的产品出口给外国人用!而质量差的却给中国人自我用?”一个企业要想在市场中生存，对产品务必做到，“细中求细，精中求精”。他的这种理论给我深深启示：这就是企业对产品即人品最好的诠释。海尔的成功告诉我这样一条道理，就是观念的转变，生产力的提高，现代化的管理，不断提高的人的综合素质，是企业成功的根本保证。

　　二、要有明确的目标，要有干事业的激-情，要有用心的心态

　　海尔从一个负债147万元的小厂，到全球营业额超过600亿元的跨国企业，只用了17年的时光。期间经历了很多艰难险阻，支撑他们一路走来的最重要的就是明确的目标--创中国的世界名牌;创业的激-情――就象凌敏所说的“离开海尔，你也许能找到一份理想的工作，但是你再也找不到创业的激-情和成就感”。当然并不是每一个人都有创业的机会和魄力，但就我们每一个普通人而言必须要有一个用心的心态。世上顺心如意的事情很少，困难、挫折时刻伴随着左右，应对困难、挫折、失败，你的态度十分重要。用心的态度，会使你认真冷静的分析原因，总结经验教训，想方设法去克服困难，战胜挫折和失败;消极的心态只能使你一味的埋怨，一味地为自我寻找失败的理由和借口，那永远也不会成功。

　　三、要做到忠诚公司、爱岗敬业

　　当一个普通的海尔员工发现手上多出来一颗螺丝钉时，出此刻他脑海中的第一个念头就是：哪台电冰箱上少装了一颗螺丝钉。并且他们在下班之前检查了小组所有的电冰箱，而结果是：发料员多发了一颗螺丝钉，电冰箱并没有问题。做这件事并不难，难的我们怎样才能培养出这样做的意识，这是最关键的。我们平时经常提，要忠诚公司，要有主人翁精神，但问题是我们怎样将这些落到实处，怎样切实提高员工的职责心。忠诚敬业是对工作的一种态度，具体说就是重视自我的工作。把它作为一件神圣有好处的任务来完成，在工作中尽职尽责、一丝不苟、持之以恒。长此以往，自我的综合潜力也会有提高，产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力，公司才会取得长足的发展。

　　四、执行力

　　影片中反映出海尔集团是拥有一支有很强执行力的创业团队，从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等，每个阶层，每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司交给的工作和任务。公司推行了6S管理，品质精细化管理等等，影片中能够看出，销售商被感动了，感动他们的是这支年轻有创业激-情的团队。研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计，更用2天改善了客户的修改推荐，这些是日本和韩国用一年时光来完成的，客户怎样会不被感动呢?

　　五、“日事日毕，日清日高”的管理法

　　“日事日毕，日清日高”的管理法，其含义是每一天对每人每件事进行全方位的控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”，每一天的工作要每一天完成，每一天要比前一天提高1%。海尔走向成功，但凌敏没有满足此刻所拥有的功绩，继续发展，他推出，“每一天的事每一天完成，每一天经过清理，都要比昨日有所提高。”话虽然简单，但是看看我们自我都能做到吗?这就是差距，看似简单简单但好处却让人深思。也充分说明一个企业要想提高，要想发展，要想在市场中立足，就要从点点小事一一做起，积少成多，积多成精。没有什么神仙皇帝保护你，只有发展自我才能最大发展，壮大，保护我们自我。才能为国家为社会作出应有的贡献。

　　六、要不断学习

　　学习的观念，活到老，学到老，不等不靠，不把期望建立在任何人身上，一个人只要努力，任何事情都能做得。学习的方式很多，能够从书本中学习，能够从实践中学习，也能够跟同事学、跟领导学、跟竞争对手学、跟自我接触的每一个人学习。但是学习不能盲目，目的性要明确，即学习后要能提高、能使用，才是大家最根本的目的。海尔的精神就是坚持不断的学习新的知识和理论，他们用于探索，实践，以不怕任何困难与挫折，勇于应对巨大挑战，对自我追求的事业充满信心，正是这种精神传给所有员工，构成海尔精神，海尔理念，使困难在海尔人面前变的渺小!人们崇尚创新，实干。人的品行，业务技术，思想观念，使其全面发展，做到优秀的产品是优秀的人、优秀的团队、优秀的企业制造出来的!这就是民族品牌的灵魂，这就是民族品牌的根本。它给我们的启示是什么?我们不深思吗?

　　《首席执行官》观后感8

　　看完《“海尔”首席执行官》这部影片后，我心潮澎湃，斗志昂扬，感动和振奋在心中激荡，长久潜伏的民族自尊和自豪感也再次被唤醒和点燃，情绪久久不能平静。《首席执行官》不仅仅是看电影，还是一场关于管理文化的学习。电影中海尔CEO凌敏是现实中海尔首席执行官张瑞敏的化身，述说的海尔成长故事以现实中海尔的发展史为蓝本，将海尔发展中的典型事例有机结合在电影中精彩呈现，相比其它大荧幕制作给予观众的视觉享受，这部影片更侧重于带给我们以心灵的震撼和思想的启迪。

　　执行官做的第一件大事:是用全厂员工的真诚，感动了德国的投资者，引进了梦寐以求的德国先进生产设备，这为海尔今后的发展奠定了坚实的基础，有了这些设备，就有了向别人竞争的重要资本。

　　执行官做的第二件大事：是建立了一支训练有素的强大的队伍，透过砸碎76台劣质冰箱，在员工心中深深的烙上了品质意识：“有缺陷的产品就是废品”;透过要求员工必须要解决客人的每一个难题，使员工建立了创新服务新观念：“客户的难题就是我们的课题”;透过严格要求员工必需按时完成当天的工作，使工厂建立了优良的企业制度:“日事日毕，日清日高”;透过要求每道工序不能流出不良品到下道工序，使工厂员工建立了市场链观念:“你的下道工序就是你的客户”;透过科学的人才机制“赛马不相马”，使人才队伍去劣存优，永远持续活力和竞争力……等等，透过这一系列的动作，执行官建立起了一支战斗力强大队伍，也正是这支队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄最关健的因素，最重要的资本!!

　　众所周知，客户是我们的衣食父母，是我们的上帝;水能载舟，也能覆舟。我们的产品，我们的企业能够得到广大消费者的认同和喜爱，我们就应心存感激并戒骄戒躁，创新的步伐不能停下;严苛的管理不能松懈;居安思危、未雨绸缪的警醒不能涣散……因为企业生存和发展的决策权掌握在消费者的手中，他们能够因为对我们的喜爱而让我们兴旺荣耀，也能够因为对我们的厌恶和排斥而令我们一蹶不振，不名一文。华丽辉煌的大厦一夜倾倒的事例从来都不缺少，漠视消费者需求导致企业顷刻颠覆的事例也多如牛毛。因此，质量的警种需要随时敲响，这需要企业全员高度的职责心和主人翁精神及职业道德感。提高产量，狠抓质量，我们任重而道远。成功人士说，胸怀有多大，事业就有多大。古训“有容乃大”，在抓生产质量上，我们就应感谢发现和提出问题的人们，而不就应去抱怨、去仇视、去敌对。知不足才会有进步。“日事日毕，日省日高、日创日新”这是对生活、对工作用心的态度。生存是一种状态，这种状态的好与坏都掌握在自我手中。

　　激情是流淌在我们血脉中的理想与信念”，而《首席执行官》激发出了整个社会的这种“潜意识”!这种激情的创造者是每一个海尔人!而作为海尔人，透过银屏来观看发生在自我身上的点点滴滴会是一种什么样的感受?更深刻地体验肩负民族使命的职责和压力!更真实地感受无坚不摧的活力和斗志

　　海尔在全球市场中取胜的竞争模式是：人单合一。“人”，就是“自主创新的SBU”，“单”，就是“有第一竞争力的市场目标”。人单合一模式包括“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。人要与市场合一，成为创造市场的SBU。直接营销到位、直接发运到位，是实现“人单合一”的基础;只有在直销到位的前提下才能直发到位。正现金流是企业生存的空气，利润是企业生存的血液，没有正现金流，企业就会窒息。为什么要实现“人单合一”?这是时代的要求：惟有每个人都对市场负责，实现速度和准确率的统一，企业才能生存。这也是竞争的要求：模仿没有出路，惟有每个人发挥自我的创新潜能，才能超越目标。人单合一”的目的是什么?不是在形式上用条形码把人和定单挂钩，而是透过将人与定单挂钩的办法，激发每个人的潜能去挖掘市场的资源。“人单合一”是全流程的模式。“人单合一”贯穿于企业经营的“创造定单”、“获取定单”和“执行定单”的全流程，“人单合一”的目标是“创海尔世界名牌”。推进“人单合一”的海尔模式，才能实现与用户零距离、销售零库存、应收账款零逾期，实现价、利、量全面优化的市场目标。

　　电影中海尔的成功其实亦是首席执行官凌敏独创的管理体系的成功，正是他敢于突破、勇于创新，走出国门，立足世界的企业战略目标，让海尔企业用短短十七年时光取得了令世界瞩目的成就。而这种不断创新，使得员工在这个企业平台上获得迅速成长。科学人文的管理让员工获得了归属感、价值感，享受到了成为企业主人的满足和荣耀，并始终充满创业般的激情。

　　正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自我的品牌，就要构成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞;一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

　　海尔人的创业精神让人可敬，海尔人的民族自尊心让人可畏，我们的海尔人是可敬可畏的!愿我们的海尔永远如日中天，望我们的海尔人永远自强不息!榜样的力量是无穷的，感染力是深刻的，影片拍出了中国企业的期望!是海尔创业的激情感动了我，海尔精神就应成为全体中国人的精神!

　　《首席执行官》观后感9

　　年年尾，在公司的组织下我们观看了影片《首席执行官》，影片主要讲述了海尔集团如何从濒临破产到成为“世界的海尔”的过程，及发展过程中几次重大的生死抉择。影片中许多地方都发人深省，此刻用心回味起来，就好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上，感触颇多。

　　片中凌敏说的一句话：“人赤条条的来，赤条条的走，赚再多的钱都带不走，但为什么还要奋斗呢?为了实现自我的梦想，实现人生的价值。”梦想是成就事业的指南针和风帆。一个心存大志，有理想、有梦想的人不会因为眼前的困难及“一城一池”的得失而斤斤计较，对他们来说这些只是磨练意志的工具，是走向成功的基石。是呀，人在世上也就匆匆几十年，为了自我的梦想和价值我们每个人都在努力和创新。

　　片中给我印象最深的是：凌敏带头砸有质量问题的冰箱，所谓的有质量问题就是不是那里少装了一个螺丝，就是那里的零部件有些松动;在生产线上发现多了一个螺丝冒，为查找原因，车间质检科长组织员工把当天生产的800多台冰箱全部拆包、检查，直到查清楚是发料员多发了的缘故来。就是这样一个又一个细节，才成就了这天的海尔。细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路。小事成就大事、细节成就完美就是我们对待任何事情的精神和态度，其实，人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。如果你热爱你的工作，你每一天就会尽自我潜力求完美。从妥善处理点滴小事的过程中，你会很快的提高你的潜力，同时感染你周围的人，成功来源于简单的事情重复做，难怪人们常说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　透过观看<<首席执行官>>使我认识到做为一名企业员工就应:一，努力进取、渴望成功;二，正直诚信、言行一致;三，充满自信、勇于挑战，四，追求科技、敢于创新。一个有理想、有目标的人是一头沉睡的狮子，一但醒来定有卓越的成就。尽管困难是暂时的，然而克服它也需要努力。记得片中凌敏的父亲曾说过：“没有过不去的火焰山。”一句简单的话语，却让凌敏克服了资金不足的难题，将工业园建了起来。成功是深理于地下的矿产，要将它挖掘出来，人们缺少的往往是坚持。始终怀着一颗坚持的心，坦然应对一切，将勇气化为战斗力，透过努力将汗水变为硕果，你定会成功。

　　作为mingle的一员，要把公司当着自我的家，把公司的事情当作自我的事情，要有强烈的归属感，把公司的耻辱当着自我的耻辱，把公司的荣誉当着自我的荣誉;对于公司的需要和要求要把自我的100%投入进去，不能“尽力”、“可能”、“或许”、我们要做的是必须完成。努力的去做了，才能赢的更多的发展，才能给自我创造更多的机遇，使自我的价值更加的能体现出来。

　　通往成功的道路上，绝不会是一帆风顺的。在机遇与竞争并存的时代，如何使我们mingle的产品在国际市场上始终立于不败之地呢?我想这正是我们老总的目标吧?实现我们的远景目标，就需要我们全体员工的激情付出，将个人的工作融入到公司的发展中去。年轻的mingle人已经做好了应对当前世界经济危机的准备，因为我们有勇气，也因为我们的同心同德，更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习!

　　《首席执行官》观后感10

　　海尔首席执行官张瑞敏，能够说是中国企业家的楷模!海尔的成功案例被写入哈佛大学MBA教程，张瑞敏成为我们民族的骄傲!最早了解的就是海尔在创业初期，以前因为销毁一批只有一些小毛病的冰箱而被广大消费者认可。一向认为这是一种营销手段，昨晚当我观看了《首席执行官》这部影片之后，彻底改变了我的想法。

　　这部影片中的主人公凌敏以张瑞敏为原形，演绎了海尔从起步到海尔走向国际市场的艰苦历程。当海尔人透过自我的真诚打动了德国通用公司，引进了设备之后，生产出了第一批自我的冰箱，在监测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。凌敏召集了全厂职工大会把76台冰箱摆在会场，在会上他痛心疾首的说：“我们引进了德国的设备，人家派来了专家指导我们，但是你们看看这些冰箱不是有坑的，就是螺丝没拧紧的，这些都是小毛病，但是为什么我们就是做不到位?就是因为我们没有质量意识!中国货分等级，质量好的出口，质量不好的转内销。为什么中国人就要用最次的产品?是我们比外国人低贱吗?中国产品要想让国际认可，我们首先就得有质量意识!这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”在场的员工都流下了心疼的泪水，这些冰箱就像他们的孩子一样，但是如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。

　　看到那里我被感动了，眼中充满了泪水!想要做到出类拔萃就要从改变观念着手，给自我设定各个方面的执行标准。1985年海尔公司着手内部管理，编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱、小事当作大事，这样一来，海尔才有了这天的成就。

　　细想我们在工作中是否做到精益求精?是不是总给自我的不足找诸多的借口?自我在敬业精神、职责心等方面与别人存在多大的差距?我记得在《细节决定成败》一书中张瑞敏有这样一个经典的说法：“如果让一个日本员工每一天擦6遍桌子，他们必须会一丝不苟地每一天擦6遍，而我们中国的员工第一天会擦6遍，第二天也会擦6遍，但是第三天就会擦5遍，第四天可能之擦4遍……这就是为什么我们的企业引进了许多一流的设备，而产品质量却达不到原装水平的原因;这就是为什么我们很多工业品产量能到达世界第一，而我们的出口价格却只有人家的十几分之一、甚至是几十分之一的原因;这就是为什么中国产品在欧美市场价格上不去的原因。”这个例子十分形象的指出我们在工作中常常会遇到的问题，一件事情重复做就会失去激情和耐性，导致工作不出色，渐渐麻木。回想一下，刚刚加入公司的激情和冲劲，此刻还保存多少?

　　影片中引用了美国总统罗斯福的一句话：我们从来没有像此刻这样清醒过，我唯一感到害怕的，那就是我们自我!看过影片之后，我开始清醒的正视自我，首先从改变观念入手，拿出自我百分百的热情、激情和恒心去应对工作，我相信必须回突破自我!

　　《首席执行官》观后感11

　　《首席执行官》中让我最感动的要数海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心了。80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，当场将70多台不合格产品砸毁。因为，海尔人明白产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。

　　为了打造自我的品牌，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自我的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放下，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自我的工业园。

　　也就是在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国AE公司。AE公司虽然愿意带给所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。如果那样的话，海尔将失去自我的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自我的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园最后建成了。

　　一时光，海尔在全国打出了自我的品牌，但是在世界上却无自我的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。

　　90年代末期，海尔首先在法国打开了市场，并取得了显著业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则，海尔将很难进入美国市常有骨气的海尔人又拒绝了，打进美国市场的决心更坚定了。其中虽然经历了很多艰难，但海尔人是吓不倒的!2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂。不久又在纽约获得金奖。从此海尔产品畅销世界!

　　正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自我的品牌，就要构成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞;一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

　　3本片是以纪实的形式来弘扬海尔人的一种特有的精神，用海尔的成功来感染以及引导我们向成功的彼岸继续奋斗，对海尔的成功也有自我的看法和感受。在整个发展过程中，与政府的支持和帮忙是离不开的，到国外引进设备，成为上市公司，这都是政府给予极大的帮忙和鼓舞。

　　当有了先进设备和先进技术的同时，他们懂得如何借鉴一些发达国家和知名企业的管理模式，并且贯彻执行，而不是在那里唱高调，喊口号，这一点片中的基层领导做出了表率。

　　片中的给人留下深刻印象的是砸冰箱，他们明白质量是企业的生命，但是为什么做出的产品还是不合格，这时候领导人站出来了，用报废不合格品的方式来表这个决心，来提高员工的质量意识，做为一个商家，他又怎样不明白广告的威力，我们也不能排除这件事有广告宣传的可能，而且广告的初衷还是以提高员工的质量意识为由，有必须的隐蔽性，结果证明这件事的确有很大的震撼效果，这也是海尔领导人的智慧体现。

　　海尔人不仅仅有很强的品牌意识，更体现出他们的决策力及自强不息的精神，在建工业园最困难的时候，AE公司想趁火打劫，能够资助海尔建工业园，但要求占百分之五十一的股份，对于这种不合理的要求并没有答应，若答应了，海尔公司将很有可能丢失自我的品牌，而成为AE公司在中国的一个廉价的加工基地，也体现了海尔领导人顾全大局，不图私利的一面。

　　片中还有很多值得我们学习的地方，如片中的主人公不畏压力、力挽狂澜、果断决策;海尔人全力以赴、快速执行、团队协作、追求完美、精益求精，这些都是我们值学习的。

　　《首席执行官》观后感12

　　张瑞敏是中国人的骄傲，为中国人打造了自我的全球品牌。本片的主人公敢于理解一个群众制的烂摊子，不惧怕困难，永于应对用心的信念和坚持，让已失去信心的工人重新燃起对公司的信心。努力到达第一不容易，那么要持续一向的第一就更难了，主人公就是用这种恒久的信念让大家找到了热情。主人公面临烂摊子和失去信心的工人的双重压力，依然走出困境，我们工作中遇到的问题与主人公的双重压力相比又算得了什么呢?主人公背负着巨大的压力清醒的充满信心的完成了每一个目标，这难道不是我们学习的标榜吗?我想主人公的精神不紧是我们的标榜，更是全社会的榜样。而恰恰就是因为这样一种精神，让世界超级大公司AE公司垂青于海尔，而AE公司看到了海尔的现状，但主人公相信，只要我们的信念在，就没有完成不了的事。

　　海尔公司面临资金的压力，而应对第一批带有一点点瑕疵的产品，主人公毅然举起重锤，主人公做事的真诚、严谨、一丝不苟，打动的不紧是员工们的心，更是那些合作伙伴和用户的心。一个公司只有做到这样才能长久立足于商战之中。真诚也是一个企业的长久之计。海尔就是用真诚到永远倡导着企业走向全球化，不断发展壮大。而张瑞敏本人，从一个带着翻译出国谈生意，一向到自我用英文在国际化的大舞台上演讲，更懂得如何在充满激烈竞争的商场上与AE进行谈判，斗智斗勇，当张瑞敏的朋友参观他的书柜时，当看到零点钟声敲响时，他才回到家吃饭，这一切我全明白了，没有不能，只有不去做，不去学!当海尔公司冲破重重困难逐渐发展壮大，走向国际的时候，海尔也是靠着严格的制度以及人性化的管理立足于异国他乡，并成为今人瞩目的明星。企业而当他的翻译为自我没有选取海尔感到后悔时，张瑞敏也把公司的大门再一次向他敞开，翻译这样说：“我现是为钱而工作，但我找不到那种家的感觉以及自我内心一种创业激情和成就感。张瑞敏说：“只要找到路，就不怕路远。”而在企业不断的发展壮大时，企业面临更多挑战，也需要我们时刻持续清醒。“空手来、空手去，想想人离开的时候，什么都带不走，但为什么拼命的工作，是为了

　　——梦想”。

　　回想我来公司十一个月零六天的时光，我想我是幸运的，因为我有了更高的梦想、更大的目标、更多面临挑战时的心理准备。为自我有了更清醒的认识，我想我有更多的潜力和更多的激情来应对我的工作，当公司十年的时候，我踏入泰盈，也期望与泰盈这只大船一齐扬帆远航。

　　《首席执行官》观后感13

　　在职场中，经常会有人问到：什么是潜力?什么是果断?什么才是成功?看似简单的问题其实做起来很碓

　　首席执行官，张瑞敏一个中国企业的领跑者，是他创造了一个又一个人们想像不到的奇迹，是他让中国在世界上占领一席之地，为中国朔造了一个世界品牌——海尔

　　创业是一个艰难的过程，是一种人生的历练，有多少人都想有所作为，想创造出自已的一片天地，成功的，几人而已。总觉得创业，成功是一个遥不可及的梦想。总以为他是一座高不可攀的山峰。二十多年的小农思想被张瑞敏的精神洗刷掉了能够说他的成功是一种“必然”。大锤砸向劣质产品的勇气与决心又有几人所有?正是这种做事态度奠定了他的成功地位。进入泰盈之前，我还是一个初出茅炉，没有任何经验带着满脸稚气的学生，应对着社会况争的残酷，我那仅有的些许抱负被磨得没有棱角。当我带着满是凝问选取泰盈的时候，泰盈容纳了我。当然，我开心的笑了，因为我明白得到的不仅仅是一份工作，而是一片能够再次放飞理想的天空，泰盈是一名顽强的武士，屹立在一次次的困难中，挑战困难似乎成为泰盈的习惯，慢慢的我习惯感受苦中做乐的美妙与成就感。看着海尔的成就，仿佛是在看着泰盈的创业历史。为此我感到压力的巨大，感觉别人感受不到的自豪!

　　对，是自豪!作为一名泰盈人的自豪!我们从来没有这样清醒过，唯一让我们感到害怕的，就是我们自我!加油!

　　《首席执行官》观后感14

　　影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群胸怀振兴民族工业大志的优秀人士，十七年如一日奋力拼搏，历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的群众小厂发展成为全球销售额600多亿人民币的大型跨国企业的真实故事。

　　整部影片中，有几个片段让我记忆犹新。

　　首先一个是因为电冰箱质量但是关，凌敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。从他的言语中我明白他比任何人都心痛，但是为了让员工把品质意识烙在心中，他还是拿起了手中的铁锤。个性是他说的那“这天不砸这些冰箱，明天别人就要来砸我们的工厂”震撼着我，那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅仅是有质量缺陷的冰箱，也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念，也正是这一砸，将重视质量，重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中，也印在了我的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中，也正是反映了海尔人的这一一丝不苟严谨的工作作风。

　　第二个是海尔所倡导的管理模式“日清日毕，日清日高。”和站在6S脚印上做反省的习惯。每一天的工作，大部分的时光都是处理一些小事情，很少遇到惊天动地的大事，但如果能够坚持做到每一天干完当天的任务，并比昨日有所提高，长时光的积累后，个人的工作就会比初时跨上一个更高的台阶。有了错误，及时纠正，及时反省，这样就会避免下次再犯同样的错误。所谓成功，就是在平凡中作出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。反思自我的工作，要以认真的态度做好自我岗位上的每件小事，以强烈的职责心对待每个细节，才能在自我平凡的岗位上创造出最大的价值。

　　第三个是凌敏的助理离开后，他自我从需要翻译到能够说一口流利的英语，这个也就短短几年时光。一方面要管理那么庞大的一个集团，第二方面又要抽出时光学习英语，自我当时年纪也不轻了，相信他是付出了几倍于常人的努力。还有一毕业就被派去欧洲完成三千万美金营业额的杨阳，她的锲而不舍就像一面镜子映射着我，我看到了自我的N多缺点。

　　上方的三个片段，作为我个人来讲，能够指引我以后的道路，当想放下的时候我会想到里面的细节，然后继续朝着目标前进。

　　透过海尔的成功，我们看到，从砸冰箱到找螺丝，正是海尔将细节贯穿于全部的经营管理中，才能使海尔的产品得到广大客户的认同;透过科学的人才机制，海尔的人才队伍去劣存优，永远持续活力和竞争力，也正是这支战斗力强大的队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄的最重要的资本;凌敏抓住了邓小平南巡讲话中透露的中国国策的大势走向，超前的建成了海尔科技工业园，第一次扩大了企业的规模，抓住了发展机遇;透过对历史上经济规律的研究，凌敏在以冰箱为单一产品的模式下，超前的建成了家电产品多元化发展的格局，并为应对WTO和网络时代的到来，进军海外市场，为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……透过这些，海尔的事业得以稳定快速的发展，用14年的时光赶上并超过了科龙集团，成为第一个中国的世界品牌。

　　作为一个企业而言，细节，以人为本，善于把握机会，创新，是企业战无不胜的根本。

　　最后引用海尔总裁的一句话：什么叫做不简单?能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的十分容易的事情，十分认真的做好它，就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们以此共勉。

　　《首席执行官》观后感15

　　以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀儿女，胸怀振兴民族工业的大志，17年如一日奋力拼搏，把一个欠债百万元，濒临倒闭的群众小厂发展成为全球销售额602亿元人民币的大型跨国企业的辉煌经历，该片由导演吴天明执导，不仅仅是一部弘扬民族正气，歌颂民族自强自立精神的主旋律影片，而且是一部风格新颖，故事精彩，能让观众产生共鸣的电影。海尔在全球市场中取胜的竞争模式是：人单合一。“人”，就是“自主创新的SBU”，“单”，就是“有第一竞争力的市场目标”。人单合一模式包括“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。

　　人要与市场合一，成为创造市场的SBU。

　　直接营销到位、直接发运到位，是实现“人单合一”的基础;只有在直销到位的前提下才能直发到位。

　　正现金流是企业生存的空气，利润是企业生存的血液，没有正现金流，企业就会窒息。

　　为什么要实现“人单合一”?这是时代的要求：惟有每个人都对市场负责，实现速度和准确率的统一，企业才能生存。这也是竞争的要求：模仿没有出路，惟有每个人发挥自我的创新潜能，才能超越目标。

　　“人单合一”的目的是什么?不是在形式上用条形码把人和定单挂钩，而是透过将人与定单挂钩的办法，激发每个人的潜能去挖掘市场的资源。

　　“人单合一”是全流程的模式。“人单合一”贯穿于企业经营的“创造定单”、“获取定单”和“执行定单”的全流程

　　“人单合一”的目标是“创海尔世界名牌”。推进“人单合一”的海尔模式，才能实现与用户零距离、销售零库存、应收账款零逾期，实现价、利、量全面优化的市场目标。

　　《首席执行官》观后感16

　　1985年春，青岛电冰箱厂还 是一个欠债一百四十七万、濒临倒闭的集体企业。是他，中国的第一个CEO竟然在这样的条件里一个接一个不断地创造奇迹。

　　奇迹一:生产线。在影片中感觉到了那群人创业的激情和做主人的决心，凌敏和员工们改变企业落后面貌的志气和努力，感动了前来验厂的德国专家：好日子是从苦日子里创造出来的，是一颗颗愿意创造好日子的决心，是一双双渴望的眼睛，是一张张赤诚的面孔让那位来自异乡的德国女子的心灵得到了撞击。软化了她的某根蹦紧了的神经。产生了一种共鸣。当她宣布验厂顺利通过时，那雷鸣般的掌声是怎么样的激动人心，真所谓精诚所至，金石为开!海尔人的生命力是极其强大的，只要给予一点点的支持，就能迅速的成长壮大。

　　奇迹二：砸冰箱。在市场的巨大压力下，上级要求凌敏加大产量，习惯于小农生产的员工们，也对严格的质量标准不以为然。尽管凌敏坚持对员工进行技术培训，还 是出现了七十六台不合格品。质量是生命在海尔的世界里真正的被执行起来了，海尔的产品没有等级之分，只有合格品和废品，凌敏毅然将这些冰箱全部砸毁，砸地好!砸出了海尔人的质量意识。经过几年换而不舍的努力，海尔牌冰箱获得中国电冰箱史上的第一块金牌。

　　奇迹三：工业园。成功地可贵在于困难时刻地坚持。能够发现时机并抓住时机的人就闪现了他的不平凡之处。这就是领导人的风范。正当凌敏陷入绝境时，向华为争取那2个亿的贷款而声嘶力竭的呐喊：喊出了海尔人的心声，海尔是有志气的中国孩子。她眼中流着泪，她心底滴着血，因为她深深的爱着海尔。能够让员工那么倾心的为企业争取生命的机会，可见其向心力和凝聚力之强。市委书记兼市长赵迪之被他和向华敬业的精神所感动，决定把中国证监会下达给青岛的五千万股股票指标全部分配给海尔。1993年底，海尔冰箱凭看优秀的业绩在上海成功上市，从而使海尔走出了经济困境。看到这里我感到经营企业就象行驶的太平洋上的那艘泰坦尼克号，什么时候将撞到冰山是始料未及的，风险一定存在但机遇也伴随着风险而生。

　　不可否认凌敏领导有方，日事日毕，日清日高，那是多么经典的管理模式。同时我也非常欣赏海尔人的高效率，高执行力，当那位法国经销商为眼前的25款新产品震住的时候。我流泪了，难以想象背后的那些设计人员和操作工人是多么的辛苦和彻夜的赶工。喜欢海尔人面对任务不是试试看的态度而是全力以赴的样子。保证完成任务的那种前强烈的使命感。

　　奇迹四：在“海尔创业十七周年暨2OO1年实现全球营业额600亿新闻发布会”上，凌敏对中国加入WTO之后面临外资入侵的严峻形势表示了深深的忧患。他说，要实现振兴民族工业的强国梦，也许需要几代人的努力。但我相信，只要找到了路，就不怕路远!

　　海尔向世界证明：中国人比谁都不逊色。

　　海尔向我们呼唤：中国是我们每一个。

　　海尔精神应该成为全体中国人的精神，海尔人能做到的我们每一个中国人也一定能。

　　《首席执行官》观后感17

　　周末校学生会在干部培训的会上让我们观看了电影《首席执行官》，真的感触很深。影片以海尔集团CEO张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士，胸怀振兴民族工业的大志，历经风雨，从欠债百万濒临倒闭的集团小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。此部电影所产生的“余震”至今仍在震撼着我，它让我记住了那位为理想执著奋斗的CEO，更让我印象深刻的是其极具创新的快速反应机制。

　　影片中的几个片段让我印象深刻。一个是海尔美国公司的迈克先生对凌敏说在美国冷柜的销售很好，但传统冷柜较深，翻找东西不方便。他提议对冷柜的设计进行改良，从上面掀盖，下面能有个抽屉，以方便用户取物。就为了这样一个建议，海尔的设计人员加班加点，连夜生产了一台样机，并命名为“迈克冷柜”。翌日当迈克看到以自己的名字命名的冷柜时，他被深深地震撼了。他说了一句话，我仍记忆犹新。他说:“17个小时之前我的一个念头，已经变成一个产品展现在我的眼前了，我简直难以相信，这是我所见过的最神速的反应!”如今这款冷柜已经畅销美国市场。“迅速反应，马上行动，与时俱进”，海尔人用创造性的工作，对海尔作风做了新的诠释。

　　另一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时，法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机，他问海尔女经理:“开发一种新产品，欧洲要两年左右，韩国、日本要一年，你们海尔要多久?”“三个月!”三个月的时间，海尔给了他一个超值的惊喜，为他提供了25款风格各异的样机。虽然海尔在国际市场上还 只是一个年轻的品牌，但它所具有的速度是别人无法比拟的!张瑞敏曾经说过:“在新的经济条件下，速度决定企业生死。哪个企业不打破常规，对此作出创新性反应，就必败无疑。市场不给你改错的机会，也不给你改错的时间。”市场唯一不变的法则就是永远在变。所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应、马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念，只要我们自己能够做到高人一眼、先人一步、快人一拍，相信我们的成功指日可待!

　　张瑞敏令人尊敬之处，不仅仅在于他个人拥有的理想与信念，更重要的是他用这种精神的感召力量，使海尔人无怨无悔地为着同一个目标而携手努力。他身体力行，以身作则，真正做到了快速反应、与时俱进、创新设计。海尔员工看在眼里，必定牢牢记住张瑞敏“快速创新”的工作理念，使自己由一个充满惰性和小农意识、在厂区随地大小便的小生产者变成了具有敬业精神和创新精神的现代化产业工人。这是时代的进步!

　　影片虽然以海尔集团的发展史为创作原本，但绝不是为某个人或某个企业树碑立传，而是着力于把影片渲染成为一部在经济时代对一个成功者成功脉络的理性探索!它让我们了解海尔“快速创新，追求卓越”的品质，是为了让我们更多地关注经济体制改革后变革给人们的生活带来的巨大影响，让我们从张瑞敏身上、从海尔身上学到那种为理想执着追求的品质!

　　今天我们看到了成功的海尔和激情付出的海尔人，明天我们会看奥更多生生不息的企业!

　　《首席执行官》观后感18

　　首先看了以后很是让我触动，很久没有这样被感动了;《首席执行官》主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。

　　让我最感动的要数海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心了。80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，当场将70多台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。

　　为了打造自己的品牌，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自己的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放弃，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自己的工业园。

　　也就是在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国AE公司。AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园终于建成了。

　　一时间，海尔在全国打出了自己的品牌，但是在世界上却无自己的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。

　　90年代末期，海尔首先在法国打开了市场，并取得了显著业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则，海尔将很难进入美国市场。有骨气的海尔人又拒绝了，打进美国市场的决心更坚定了。其中虽然经历了很多艰难，但海尔人是吓不倒的!2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂。不久又在纽约获得金奖。从此海尔产品畅销世界!

　　正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞;一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

　　海尔人的创业精神让人可敬，海尔人的民族自尊心让人可畏，我们的海尔人是可敬可畏的!愿我们的海尔永远如日中天，望我们的海尔人永远自强不息!日日行不怕路程远，常常学不怕知识浅。有了目标只要努力去做就会离目标越来越近，现在我们处在同一个公司，认同同一个长青法则，奔着同一个目标去努力，相信不久的将来我们就会将如今的目标踩在脚下!

　　最后再引用海尔总裁张瑞敏的那句话：什么叫做不简单?能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地的做好它，就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们共勉之。“在新经济条件下，速度决定企业生死。哪个企业不打破常规，对此作出创新性的反应，就必败无疑。市场不给你改错的机会，也不给你改错的时间”。市场唯一不变的法则就是永远在变，所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应，马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念，只要我们自己能够做到高人一眼，先人一步，快人一拍，那么相信我们的成功也是指日可待的!

　　总之，在竞争残酷的今天，要想在短暂的人生中实现工作和生活的双丰收，我们必须通过学习提高自己，培养良好的思想修养，融入集体、团结敬业、忠诚爱岗。我们必须要展示自己的价值和工作成绩，经常养成好的习惯激励自己和反省自已，改变自己，挑战自己，战胜自已!这样，我们才能真正实现自己在社会中的价值，做一个工作出色、生活快乐的人，为集华的发展做出自己的贡献!