读书笔记：

　　读《从不竞争》有感

　　作为一名旅游管理专业的学生，将来我们从事的工作势必会与自己目前所学的专业知识有着紧密的联系。因此，在学习之余，我不经意间选了这本书来阅读。这不仅是因为是老师推荐的，同时也是我们所要学习这本书中经营管理酒店的理念。当我们仔细阅读完这本书，学到的也不仅仅局限于书中作者介绍的他总结的管理酒店方法，更重要的是我们要学到其中的工作态度，思维模式的创新。

　　古话说的好“君子恃才而露于言表”，“此书喻锦而言出于封面”。在这本书的封面就抛砖引玉提出了一系列读者会产生的疑问，以及读者所产生的兴趣。从不竞争是真的从不参与到酒店市场的竞争中吗?没有竞争怎么赢利，如何在举步维艰的竞争市场得以生存?这是我个人在看到书名之时所想到的几个问题?这究竟是怎样一个神奇的酒店经营成就了他的传奇?在这个7天连锁酒店自动自发成长法则里一一讲述了他的成长历程。从不竞争，如何做到成立后连续三年每年近400%的增长?如何实现从行业排名靠后到美国纽交所上市公司成功上市?荣耀的背后,7天有着怎样的辛酸历程?任何事物的成功他的背后都有着那么几个感人的故事。

　　公司的成功来自于找到客户,员工,股东利益和谐统一的规律.就管理而言,必须静下来找到符合员工期望的.符合普适价值观的治理方法,让员工活在一个更加”自然”的环境里,由此搭建每一个流程每一个体系都能够让员工参与.这样,企业自身的竞争力就能够不断循环加强,自动自发成长,不需要盯着对手,就能够在“从不竞争”的自信中最终获得竞争的胜利!

　　——7天连锁酒店CEO郑南雁

　　依我而言，这是一本讲述经济型连锁酒店7天的书，也是一本讲如何做一家快公司的书。因此，这也是一本创业之初必读书目之一。7天也是一家与速度赛跑的企业：自2005年3月开出第一家自营店以来，连续3年每年保持近400%的增长，即便是遭遇金融危机后的2009年，这家公司也保持了高速增长，并成功在纽约郑娟交易所挂牌上市。短短5年，7天已成为中国经济型连锁酒店第一阵营品牌。所有这些，“从不竞争”的7天是如何做到的?它有着怎样的独特管理方式?它的“从不竞争”理念到底是什么?它有着一支什么样的团队?他的成功经验对于行业来说有何借鉴之处?这正是这本书所要告诉我们的。

　　其实论这本书的实践性来说，若是一个外行者来谈这本书，那无疑是“纸上谈兵”。或许这本书中有太多的专业术语，因此并不是每个人都可以吸收完这本书的全部内容。所以，对于行家读完会是更上一层楼境界，对于初学者而言就是能够详细熟练掌握酒店行业的基本要素以及他的服务结构和营销策略。这也是收获满满的一个成果。

　　论这个7天连锁酒店的DNA来说，在7天创业之初，创业者郑南雁先生拥有了一个创业所应该具备的各种特质。他拥有长远的眼界，这个行业有着远大的发展前景，因而在接下来的在创业过程中抓住了机遇，把握住时机，一举成功。资源在这个行业也扮演着举足轻重的作用但比资源更重要的是产出，而评判产出的大小的唯一标准是客户的价值诉求：什么是客户真正看重的。如果不能精微地识别客户的显性和隐形需求，你就是在耗费本来不多的资源，自作多情的为顾客“创造”他们并不真正在乎的价值，而将他们真正在乎的价值弃之不顾。而这也验证了“顾客就是上帝”的服务业真理，这也需要一定的见解。

　　就目前创业环境来说，“大众创业，万众创新”风潮席卷全国，而当时并没有那么多的优惠政策支持，也是这一路走过来了，那是因为7天创新了常规酒店以来一直传统的酒店经营模式。而“创新”是一个被过度使用因而变得十分空洞的概念，很多人谈到创新这个词的时候，指的是一些零散的点子和花招，忘记了创新是一种系统化的生产能力。按熊彼特的经典定义，创新就是一种将资源从低产初移到高产出的体系化生产能力，是一种新的生产函数式。不同的创业者会有不同的创新理念，所以对创新的理解也会有所区别。

　　7天实行的是放羊式管理，信托责任是每一个店长的责任感和主人翁意识。在7天的理念中，做事首先要做好一个人，能做好一个人，什么事情都可以得到解决。具有信托责任也在职业道德的重要要求。

　　7天吸引我的，是他对于人性的管理，即如何让来自五湖四海、背景各不相同的人朝一个方向而去?我想这是很多人都想知道的秘密，而这本【从不竞争】就藏着大家想探寻的答案。

　　以上是我读完此本书的一些见解。