非暴力沟通读书笔记1000字
《非暴力沟通》一书首先揭示了一切沟通障碍的根源，让读者认识到沟通中的语言暴力，和隐藏于语言之中的精神暴力带来的危害。在此基础上，本书向读者详细介绍了非暴力沟通的具体操作方法与技巧。
我们的工作、生活都离不开沟通，它是一座桥梁，使人与人之间的思想感情得以传递和反馈。只是我们并没有意识到，在日常的交谈当中，语言也存在许多隐藏的精神暴力。精神暴力给人带来的心理创伤往往很难抹平，它的危害甚至要大于身体和生理上的暴力，它能够让人愤怒，进而引发人与人之间的矛盾和冲突，当矛盾与冲突不断地发酵、升级，就会演变成攻击、战争等有形的暴力。非暴力沟通倡导一种柔和、疏解的沟通方式，其魅力就在于能够让人们通过这样的沟通方法，将问题化解的同时获得爱和幸福的满足。
非暴力沟通的方法与技巧都围绕着四个要素进行。
01
观察
观察是实现非暴力沟通的第一步，我们与他人沟通时，所有的表达和判断都是基于观察。大多时候，在观察的过程中，人们会形成自己的判断和评论。而非暴力沟通就是让我们去区分观察与评论，将自己所看到的现象，用客观的语言具体的表达出来。观察能够让我们更加客观地看待一切，在交流当中，观察能够有效地避免冲突和矛盾，这是实现非暴力沟通的前提。
02
感受
感受决定了人们的交流方法和交流时所使用的语言。非暴力沟通的感受要素，能够让我们在沟通中更好的认知自己、体察他人，而通过对自己与他人感受的体会，可以让我们更加清晰地去了解自己、倾听对方。如果能够确切地将这种感受表达出来，沟通中就会少很多无谓的猜忌和质疑。
03
需要
每一种感受背后都隐藏着某种需要，沟通不过是通过语言和交流，让他人意识到自我的需要，从而使它们被满足。非暴力沟通的目的，就是通过建立一种联系，让人们在交流中看重并且理解双方的需要，然后去寻找能够满足双方的办法。也就是说，非暴力沟通的模式，可以帮助人们建立人与人之间健康的联系，让相互帮助和友爱成为现实。
04
请求
非暴力沟通能够让我们在交流当中很好的表达自我的请求，我们了解了自己的需要，就会明白怎样去做才能满足这种需要，于是就有了请求。如何提出请求，是非暴力沟通重点关注的课题，请求不等同于命令，命令容易引起他们的反感与抵触，因此引发冲突。
现实中，任何一种沟通都可以通过这四个要素去实现，非暴力沟通也是依据这四个要素而展开，通过非暴力沟通模式，我们可以不断地学习如何表达自己、化解愤怒、说出感激。
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